私たちは、すべてのお客様がビデオを受け取ることを最優先事項としています。リクエストされたすべてのビデオが完了するように努めていますが、リクエストが期限切れになる可能性があります。

また、利用規約においてタレント側がリクエストを受け入れるか否か、選択できることを定めています。