リクエストの有効期限が切れた場合、またはCameoリクエストを完了するのにもう少し時間が必要な場合は、リクエストを拒否して、ファンにメッセージを送信することができます。 サポートが必要な場合は、cameojapan@cameo.comまでご連絡ください。

レコメンド（上位表示）されるための要素は以下の通りです。 ・ファンのリクエストにはできる限り早くご対応ください。 ・毎回5つ星の体験をファンに提供してください。 ・SNSでの拡散。

ストリークとは連続して投稿が完了したCameo Videoの数となります。 Cameo Videoのリクエストの有効期限が切れると、ストリーク数はリセットされます。 ※拒否したリクエストはストリークに影響しません。

リクエストを完了するまでにもう少し時間が必要な場合は、リクエストを拒否して、ユーザーに再予約するよう依頼してください。

ストリークとは連続して投稿が完了したCameo Videoの数となります。 したがって、Cameo Videoのリクエストの有効期限が切れると、ストリーク数はリセットされます。

プロフィールアイコンの「注文履歴」より、「自分への注文」から「完了済み」をタップすると、正常にアップロードされたCameo Videoが表示されます。 質問がある場合は、弊社タレント担当者にご連絡いただくか、cameojapan@cameo.comにお問い合わせください。

Cameo Videoをアップロードする前に、公開・非公開が選択できます。 画面左下の「公開」をタップすると、「公開」「プライベート」が表示されますので、非公開希望の場合は「プライベート」を選択してください。 なお、注文されたビデオはタレント側・ユーザー側の双方が「公開」を選択した場合のみ、タレントのプロフ...

Cameo Callsを使用すると、Cameoアプリでファンと1対1でビデオチャットできます。各通話の長さ、会いたいファンの数、通話あたりの価格を設定のうえご利用ください。 ※現時点、日本ではCameo Callsを提供しておりません。

ファンクラブでは、写真、ビデオ、テキスト、音声メッセージを送信することで、ファンと大規模に交流することができます。